Chính sách Bảo mật

Thẩm Mỹ Viện SW1 (“trang web”) tôn trọng khách hàng cũng như sự sự riêng tư của họ. Bất kỳ thông tin nào chúng tôi thu thập được về bạn đều được giữ cẩn thận và bảo mật. Chính sách Bảo mật này tiết lộ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và lưu trữ Dữ liệu Cá nhân của khách hàng theo yêu cầu của Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Singapore (“PDPA”). Chính sách bảo mật này áp dụng cho các sản phẩm, dịch vụ, ứng dụng trên thiết bị di động và máy tính bảng, các trang web trên các nền tảng truyền thông xã hội của bên thứ ba như Facebook, Instagram, Twitter, Youtube và bất kỳ trang web hoặc ứng dụng nào khác mà chúng tôi sở hữu hoặc quản lý theo thời gian.

Tại Thẩm Mỹ Viện SW1, chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Để đảm bảo rằng bạn có thể đưa ra các quyết định sáng suốt và cảm thấy tự tin về việc cung cấp Dữ liệu Cá nhân cho chúng tôi khi sử dụng trang web, điện thoại di động và các dịch vụ khác của chúng tôi, chúng tôi cung cấp thông báo này dựa trên các thực tiễn và các lựa chọn của chúng tôi mà bạn có quan tâm đến Dữ liệu Cá nhân được thu thập và sử dụng bởi chúng tôi. Bằng cách cung cấp Dữ liệu Cá nhân của bạn cho chúng tôi, bạn đồng ý với Chính sách Bảo mật này và việc thu thập, sử dụng, truy cập, chuyển giao, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn như được mô tả trong Chính sách này.

Nếu bạn, bất cứ lúc nào, có bất cứ thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này hoặc bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến cách chúng tôi quản lý, bảo vệ và/hoặc xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại [email protected].

1. CHÚNG TÔI THU THẬP NHỮNG THÔNG TIN CÁ NHÂN NÀO VÀ BẰNG CÁCH GÌ?

1.1 Chúng tôi có thể thu thập Dữ liệu Cá nhân của bạn thông qua nhiều cách khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn các trường hợp khi bạn:

• truy cập vào Trang web www.SW1clinic.com;
• cung cấp Dữ liệu Cá nhân của bạn thông qua trang web của chúng tôi cho mục đích đăng ký và tạo một tài khoản;
• tham gia vào một chương trình khuyến mãi, cuộc thi hoặc các tính năng trang web khác;
• yêu cầu thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc để nhận bất kỳ loại hình tiếp thị, quảng cáo hoặc các loại hình truyền thông khác;
• đăng ký dịch vụ hoặc nhận xét thông qua Bộ phận Khách hàng của chúng tôi thông qua trang web [email protected];
• tương tác với nhân viên bán hàng của chúng tôi hoặc với chúng tôi, bao gồm cả trong cửa hàng thông qua phiếu đăng ký; và/hoặc
• từ bên thứ ba, với người mà chúng tôi có quan hệ kinh doanh.

1.2 Ngoài những điều trên, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ sau đây (xây dựng dưới đây) để tự động thu thập thông tin về các hoạt động của bạn trên www.SW1clinic.com, tùy từng trường hợp (mỗi một “Công nghệ Di động”):

• Cookies
• Flast cookies (supercookies)
• Web beacons, clear pixels, hoặc pixel tags
• Analytical tags (Thẻ phân tích)
• Web server logs (Nhật kí Máy chỉ Web)
• Geo-location technologies (Công nghệ định vị địa lý)

1.3 Bạn không có nghĩa vụ cung cấp bất kỳ Dữ liệu Cá nhân nào theo yêu cầu của chúng tôi. Tuy nhiên, tùy thuộc vào hoàn cảnh, có thể xảy ra trường hợp nếu bạn không cung cấp Dữ liệu Cá nhân được yêu cầu, chúng tôi không thể cung cấp cho bạn một số sản phẩm và dịch vụ hoặc giao dịch với bạn, tùy thuộc vào việc thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn.

1.4 Tùy thuộc vào cách bạn sử dụng trang web www.SW1clinic.com, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin của bạn thông qua các trang web, dịch vụ di động, ứng dụng và các kênh khác của chúng tôi bao gồm cả trong Thẩm Mỹ Viện có thể được sử dụng để nhận dạng cá nhân bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở những điều sau:

• Thông tin cá nhân của bạn như tên, giới tính, ngày sinh, hộ chiếu hoặc số nhận dạng cá nhân khác;
• Thông tin liên lạc của bạn như số điện thoại, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email; và
• Thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn, thông tin giao hàng và thanh toán, bao gồm tên của chủ thẻ, số thẻ, địa chỉ hóa đơn và ngày hết hạn.
• Một số Dữ liệu Cá nhân đặc biệt liên quan đến thông tin cá nhân, địa chỉ IP, các tiêu chuẩn tìm kiếm, lịch sử mua sắm và mua hàng, sở thích mua sắm, thông tin liên lạc và lịch sử y tế trong quá khứ được yêu cầu cho các dịch vụ cụ thể và nếu bạn không cung cấp Dữ liệu Cá nhân như được yêu cầu từ từng dịch vụ, chúng tôi có thể không thể cung cấp cho bạn đầy đủ các dịch vụ.

2. MỤC ĐÍCH CỦA VIỆC THU THẬP NHỮNG THÔNG TIN NÀY LÀ GÌ? CHÚNG SẼ ĐƯỢC SỬ DỤNG NHƯ THẾ NÀO?

Chúng tôi có thể sử dụng Dữ liệu Cá nhân mà bạn cung cấp cho một hoặc nhiều mục đích sau:

• Liên lạc với bạn về đơn đặt hàng của bạn;
• Để sử dụng các dịch vụ trực tuyến có tại bất kỳ trang web của chúng tôi và/hoặc thông qua các kênh viễn thông khác;
• Để cung cấp bất kỳ sản phẩm và/hoặc dịch vụ nào mà chúng tôi có thể cung cấp cho bạn hoặc bạn có thể yêu cầu chúng tôi theo thời gian bao gồm cả người gửi email;
• Để tiếp thị, khuyến mãi và quản lý quan hệ khách hàng, chẳng hạn như gửi cho bạn những thông tin cập nhật về các chương trình ưu đãi và khuyến mãi mới nhất liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
• Để xác minh và mục đích xác minh liên quan đến bất kỳ dịch vụ hoặc sản phẩm nào có thể được cung cấp cho bạn;
•Tiết lộ cho bên thứ ba v62 việc tuân thủ luật pháp, yêu cầu pháp lý, đơn đặt hàng, hướng dẫn hoặc yêu cầu từ bất kỳ tòa án, cơ quan hoặc cơ quan chính phủ nào thuộc bất kỳ thẩm quyền nào, có thể ở trong hoặc ngoài Singapore; và
• Để tạo điều kiện cho việc thanh toán cho các sản phẩm và dịch vụ do chúng tôi cung cấp hoặc các công ty con, công ty liên kết và/hoặc các đối tác kinh doanh của chúng tôi cung cấp bao gồm xác minh chi tiết thẻ tín dụng với bên thứ ba và sử dụng Dữ liệu Cá nhân bạn cung cấp để tiến hành thủ tục kết hợp chống lại cơ sở dữ liệu của những giao dịch giả mạo (được duy trì bởi chúng tôi hoặc các bên thứ ba).

3. DỊCH VỤ MẠNG LƯỚI XÃ HỘI

Chúng tôi có một số cách để nghe ý kiến và phản hồi của bạn và có thể tương tác với bạn thông qua các mạng xã hội hoặc các dịch vụ tương tác khác để tiếp tục sứ mệnh của chúng tôi. Khi bạn tương tác với chúng tôi tại mạng xã hội của bên thứ ba, chẳng hạn như Facebook, Twitter hoặc bất kỳ mạng xã hội nào mà chúng tôi có thể cung cấp trong tương lai, mạng (được coi là thông tin công cộng chứ không phải thông tin cá nhân) cho chúng tôi khả năng truy cập và lưu trữ thông tin nhất định từ hồ sơ của bạn cho mạng xã hội đó. Chính sách này không bao gồm các thông lệ về quyền riêng tư của các trang web của bên thứ ba, hoặc của các công ty mà Thẩm Mỹ Viện SW1 không sở hữu hoặc kiểm soát, hoặc hành động của những cá nhân mà Thẩm Mỹ Viện SW1 không sử dụng hoặc quản lý. Bạn nên kiểm tra các chính sách bảo mật của các bên thứ ba khi cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân thông qua các trang web của bên thứ ba. Các loại thông tin mà chúng tôi có thể truy cập sẽ phụ thuộc một phần vào các quyền mà bạn cấp cho chúng tôi và cài đặt bảo mật mà bạn đã thiết lập trên mạng xã hội đó.

4. CHÚNG TÔI SẼ CHIA SẼ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN CHO NHỮNG AI

Thẩm Mỹ Viện SW1 có các hoạt động, các chi nhánh, các nhà cung cấp dịch vụ và các đối tác kinh doanh trên toàn thế giới. Do đó, Dữ liệu Cá nhân bạn gửi cho chúng tôi ở một quốc gia có thể được chuyển, sử dụng, xử lý, lưu trữ và truy cập ở một hoặc nhiều quốc gia khác.

Ngoài ra, chúng tôi có thể tiết lộ và chuyển Dữ liệu Cá nhân đến và cùng sử dụng Dữ liệu Cá nhân (cho dù là trong hoặc ngoài thẩm quyền của bạn) các công ty con, công ty liên kết, các cộng sự kinh doanh, các nhà cung cấp dịch vụ và những người khác mà chúng tôi cho là phù hợp với các dịch vụ và sản phẩm được cung cấp hoặc yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin này để dễ dàng truyền đạt tin tức và thông tin về các dịch vụ và sản phẩm như vậy và cho các mục đích đã đề cập ở trên. Các đối tượng mà chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của bạn bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• SW1 Clinic và các công ty con và các công ty liên quan;
• Bất kỳ đại lý, nhà thầu hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nào cung cấp dịch vụ hành chính, tiếp thị và nghiên cứu, phân phối, xử lý dữ liệu, viễn thông, máy tính, thanh toán hoặc các dịch vụ khác cho Thẩm Mỹ Viện SW1 liên quan đến hoạt động kinh doanh;
• Các đối tác kinh doanh khác như các nhà khai thác chương trình khách hàng trung thành và các công ty khác tham gia cung cấp cho khách hàng hoặc thực hiện các yêu cầu của khách hàng;
• Các cơ quan tham chiếu tín dụng;
• Các công ty và/hoặc ngân hàng tín dụng, thẻ ghi nợ và/hoặc thẻ thanh toán;
• Chính phủ, các cơ quan nhà nước và/hoặc cơ quan quản lý nhà nước; và
• Nếu luật pháp địa phương áp dụng, bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi thu được từ bạn có thể được tiết lộ cho bên thứ ba nếu luật pháp yêu cầu.

5. CHÚNG TÔI SỬ DỤNG CÁC CÔNG NGHỆ DI ĐỘNG NÀO VÀ CHÚNG TÔI SỬ DỤNG NHƯ THẾ NÀO?

Chúng tôi muốn mang lại cho bạn những trải nghiệm tốt nhất có thể khi bạn truy cập trang web www.Sw1clinic.com và các trang web liên kết của chúng tôi. Do đó, chúng tôi có thể gửi các công nghệ di động dưới dạng các tập tin cookie, cookie flash, web beacon hoặc thẻ pixel (pixel tags), các thẻ phân tích (analytical tags), nhật ký máy chủ web (web server logs) và/hoặc các công nghệ định vị địa lý (geo-location technologies) trong máy tính hoặc thiết bị di động của bạn để xác định bạn và cung cấp trải nghiệm thú vị mua sắm/ lướt web.

5.1 Cookie: Cookie là một tệp dữ liệu nhỏ xác định trình duyệt web trên một máy tính cụ thể. Không có thông tin cá nhân nào được lưu trữ trong chính cookie. Khi bạn truy cập một trong các trang web của chúng tôi, một cookie sẽ được gửi đến trình duyệt của bạn và sau đó được lưu trữ trên ổ cứng máy tính của bạn. Chúng tôi sử dụng các cookie này để theo dõi thông tin về tần suất bạn truy cập trang web của chúng tôi, những trang bạn xem và nơi bạn đi sau khi rời khỏi trang web. Chúng tôi cũng liên kết ID khách truy cập từ cookie của bạn đến một ID người dùng trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi để giúp chúng tôi phân tích lưu lượng web và thống kê. Nếu dữ liệu này được cung cấp, thông tin này sẽ không phải là thông tin nhận dạng cá nhân hoặc thông tin nhận dạng cá nhân tiềm ẩn. Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể giúp chúng tôi nghiên cứu và phân tích dữ liệu nhưng họ bị cấm sử dụng dữ liệu đó cho bất kỳ mục đích nào khác.

Không phải tất cả cookie đều thu thập Dữ liệu Cá nhân và bạn có thể định cấu hình trình duyệt của mình để từ chối cookie. Tuy nhiên, điều này có thể có nghĩa là bạn không thể tận dụng đầy đủ các dịch vụ hoặc tính năng trên www.SW1clinic.com. Trường hợp dữ liệu được thu thập bởi các cookie đó tạo thành Dữ liệu Cá nhân của bạn, Dữ liệu Cá nhân đó đang được thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ cho một hoặc nhiều Mục đích. Bằng cách tiếp tục sử dụng www.SW1clinic.com, bạn đồng ý sử dụng các cookie trên trang web. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi không kiểm soát cookie được sử dụng bởi các bên thứ ba.

5.2 Flash Cookie: “supercookies” (còn được gọi là Lưu trữ Dữ liệu Cục bộ hoặc “LSOs”) là các tệp dữ liệu tương tự như các cookie, ngoại trừ việc chúng có thể lưu trữ dữ liệu phức tạp hơn. Flash Cookies được sử dụng để nhớ cài đặt, sở thích và cách sử dụng, đặc biệt đối với video, trò chơi tương tác và các dịch vụ tương tự khác.

5.3 Web Beacon (Web Bug): Web Beacon là hình ảnh đồ họa nhỏ trên trang web hoặc trong một e-mail có thể được sử dụng cho những việc như ghi lại các trang và quảng cáo được nhấp bởi người dùng, hoặc theo dõi hiệu suất của các chiến dịch tiếp thị qua e-mail.

5.4 Thẻ Phân tích (Analytics Tags): Chúng tôi sử dụng các thẻ phân tích (analytical tags) để phân tích tính hiệu quả của các tính năng và quảng cáo của chúng tôi. Họ cũng có thể giúp chúng tôi tuỳ chỉnh trải nghiệm lướt web và mua sắm của bạn. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin được thu thập thông qua các thẻ phân tích hoặc các đường dẫn được theo dõi kết hợp với Dữ liệu Cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng có thể kết hợp dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi với các Dữ liệu Cá nhân khác (chẳng hạn như lịch sử mua hàng và thông tin nhân khẩu học).

5.5 Nhật ký Máy chủ Web (Web Server Logs): Nhật ký trên máy chủ Web là bản ghi về hoạt động được tạo ra bởi thiết bị di động hoặc máy tính cung cấp các trang web bạn yêu cầu cho trình duyệt của bạn. Ví dụ: nhật ký máy chủ web có thể ghi lại cụm từ tìm kiếm bạn đã nhập hoặc đường dẫn  mà bạn đã nhấp để dẫn bạn đến trang web của chúng tôi. Nhật ký máy chủ Web cũng có thể ghi lại thông tin về trình duyệt của bạn, chẳng hạn như địa chỉ IP của bạn và các cookie được cài đặt trên trình duyệt của bạn bởi máy chủ.

5.6 Công nghệ Vị trí Địa lý (Geo-Location Technologies): Công nghệ Vị trí Địa lý đề cập đến công nghệ cho phép chúng tôi xác định vị trí của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin vị trí theo cách thủ công (như mã bưu điện của bạn) hoặc để cho phép thiết bị di động của bạn gửi cho chúng tôi thông tin vị trí chính xác. Ví dụ: khi bạn truy cập vào www.SW1clinic.com lần đầu tiên, bạn sẽ được yêu cầu lựa chọn giữa việc cho phép hoặc không cho phép trang web truy cập vị trí của bạn và/hoặc gửi thông báo cho bạn. Nếu bạn chọn “Không cho phép”, bạn sẽ chọn không tham gia vào việc www.SW1clinic.com truy cập vào vị trí của bạn để gửi thông báo ưu đãi cụ thể cho vị trí. Nếu bạn chọn “OK” trang web sẽ liên lạc với thiết bị di động của bạn và thu thập dữ liệu nhất định như được cung cấp trong Chính sách này để gửi cho bạn các ưu đãi được cung cấp dựa trên vị trí của bạn. Bạn luôn có thể chọn không tham gia chia sẻ dữ liệu vị trí với www.SW1clinic.com bằng cách thay đổi cài đặt trên thiết bị của bạn.

6. QUY TRÌNH TIẾP THỊ ĐĂNG KÝ VÀ HỦY ĐĂNG KÝ (OPT-IN & OPT-OUT)

Chúng tôi cung cấp cho bạn cơ hội để nhận được bản cập nhật về chăm sóc sắc đẹp và khuyến mãi, tùy thuộc vào sở thích của bạn, chúng tôi sẽ thảo luận với bạn qua điện thoại hoặc trò chuyện trực tiếp hoặc gửi cho bạn qua email, SMS và/hoặc thư trực tiếp. Chúng bao gồm các thông báo cho các sản phẩm mới, tính năng, cải tiến, ưu đãi đặc biệt, nâng cấp cơ hội, các cuộc thi, sự kiện đang quan tâm, và các chương trình khuyến mãi chỉ diễn ra một lần. Bạn có thể chọn không nhận những cập nhật này, nếu bạn muốn.

Chúng tôi, hoặc các đối tác kinh doanh bên thứ ba của chúng tôi, cũng có thể hỏi bạn liệu bạn muốn nhận tiếp thị nếu bạn tham gia chương trình quảng cáo hoặc tham dự sự kiện của chúng tôi hoặc do chúng tôi tài trợ. Các công ty khác trong Nhóm của chúng tôi cũng có thể chuyển thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi để sử dụng cho mục đích tiếp thị.

Công cụ tiếp thị bạn đăng ký sẽ chỉ được gửi bởi Nhóm của chúng tôi. Bạn có các lựa chọn sau với cách thông tin của bạn được sử dụng:

6.1 Nếu bạn không muốn dữ liệu về lượt truy cập vào trang web của chúng tôi để được Google Analytics thu thập, bạn có thể cài đặt Tiện ích bổ sung của trình duyệt không tham gia Google Analytics (Google Analytics Opt-out Browser Add-on). Tiện ích này giữ các lượt truy cập của bạn ẩn danh và cấm bất kỳ dữ liệu nào được gửi đến Google Analytics.

6.2 Nếu bạn không còn muốn nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ Thẩm Mỹ Viện SW1, bạn có thể hủy đăng ký (opt-out/unsubscribe) những thông tin liên lạc này bằng cách:

• Theo các hướng dẫn “hủy đăng ký” trong bất kỳ email thông báo nào mà bạn nhận được;
• Gửi email cho chúng tôi tại [email protected]

6.3 Nếu bạn muốn cập nhật hoặc chỉnh sửa Thông tin Cá nhân liên quan đến Tài khoản của bạn như tên, địa chỉ email, câu hỏi bảo mật và các sở thích khác, bạn có thể thực hiện bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấp vào trang “Tài khoản của Tôi” , gọi số 6817 8888 hoặc trao đổi với đại diện trong Thẩm Mỹ Viện  SW1 của chúng tôi.

6.4 Nếu bạn muốn xóa nội dung mà bạn đã đăng trên khu vực cộng đồng của trang web www.SW1clinic.com, chẳng hạn như một phần của Đánh giá & Nhận xét, bạn có thể làm như vậy bằng cách gửi thông tin qua email đến địa chỉ [email protected]. Lưu ý rằng chúng tôi sẽ cố gắng tôn trọng yêu cầu xóa thông tin của bạn, tuy nhiên, việc xoá thông tin của bạn không xóa hoàn toàn thông tin đó khỏi internet. Ví dụ, bản sao lịch sử, hoặc “bộ nhớ cache”, có thể vẫn còn.

7. VIỆC THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

ThẨM Mỹ Viện SW1 có quyền thay đổi Chính sách Bảo mật của mình bất cứ lúc nào và mọi thay đổi sẽ được phản ánh trên trang web này. Chúng tôi hy vọng bạn kiểm tra lại định kỳ để xem liệu chúng tôi có thực hiện bất kỳ thay đổi nào không. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ đăng thông báo trên trang chủ của chúng tôi và sẽ nhận được sự đồng ý của bạn nếu những thay đổi này ảnh hưởng đến cách chúng tôi sử dụng thông tin nhận dạng cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ bạn.

8. CÁC THẮC MẮC VỀ CHÍNH SÁCH NÀY

Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật này, bạn có thể liên hệ với Thẩm Mỹ Viện SW1 tại địa chỉ email [email protected]ông báo này chính thức và có hiệu lực pháp lý bằng ngôn ngữ tiếng Anh và có thể được dịch sang các ngôn ngữ khác với tính chất tham khảo. Trong trường hợp có sự không nhất quán giữa phiên bản tiếng Anh và phiên bản dịch của thông báo này, phiên bản tiếng Anh sẽ được áp dụng.